嗨嗨嗨,我是珊衫  ♥

今天想分享一件非常開心的事情XDDDD

各位還記不記得以前(大約六、七年前吧)常常打電話傳簡訊,或是........

等待別人打電話給自己跟期待愛人傳簡訊給自己的時候呢!!!

那時候會開始研究如何讓手機費率是以「最低付費標準」達到最高效益

(如幾分鐘前免費或是簡訊幾則最便宜之類的)

所以姐申辦了簡訊30型的月租方案,一個月30元一則1元的價格,讓你傳簡訊到手軟都不心疼   

但現今是網路世代,都改用 Line、Message、Wechat之類的網路聊天APP來代替手機簡訊了!!!!!!!

因此開啟想把這個方案取消,可是又很懶得打電話給客服以及騎車到店內做取消。

結果翻遍遠傳網站,連申請或是遊戲規則的影子都沒有 QAQ

(只能說......這個網站真的不好用,順帶一提,官方APP也不好用~~~要看個東西就一直旋轉,眼睛都花了,拜託請改進)

後來發現遠傳官方的LINE有線上客服的選項(剛爬文了一下,2013年推出,嘖嘖我現在才知道真得太晚了)

S__50741256.jpg

進入後跟賴的介面差不多

而且真的有客服人員在線上(),我直接把問題打出來,客服人員問了幾個基本問題,如: 電話號碼、出生年月日、擁有幾個門號等問題

S__50741255.jpg

過幾分鐘後就完成啦 :D    神速又不用到門市排隊,超開心der ♥

所以客倌們在官網找不到又懶得去門市的話,就可以用這個選項來解決問題囉~

arrow
arrow

    珊叁衫 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()